常見狀況檢查排除

1.系統身分檢核

3. 網路連線異常訊息(處理方式檢查內網與外網是否正常,回答”是”可繼續正常收銀,若打烊前沒處理網路問題,將造成營業資料無法傳回後台辦公室)

4.操作過程藍底百字(硬碟壽命將近.作業系統損壞.請立即通知工程師協助)

5.如何與工程師連線

POS收銀程式縮小到最小,windows桌面有兩個遙控軟體圖示(紅框)

執行之後告知工程師「你的ID XXX XXX XXX」